Handelsbetingelser

Priser:

Se shoppen.

Betaling:

• Erhvervskunder: For erhvervskunder er betalingsbetingelserne 30 dage netto, eller efter aftale. Private, som har en aftale hos Wiotech, kan også købe varer for egen regning via vores e-handelsløsning. Betalingsbetingelserne er 14 dage fra fakturadato. Efter forfaldsdato beregnes rykkergebyr kr. 50,00 samt rente pr. påbegyndt måned, svarende til diskonto +6% p.a.
• Privat: Har du ikke en aftale med os, men ønsker at købe nogle af de viste varer er betalingsbetingelserne forudbetaling eller efterkrav. Ring til vor Kundeservice på telefon 7027 77 23 og afgiv din bestilling eller send os en mail.
• Efter forfaldsdato beregnes rykkergebyr kr. 50,00 samt rente pr. påbegyndt måned, svarende til diskonto +6% p.a.
• Du kan betale med Dankort, eDankort, MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron, JCB og American Express.

Leveringsbetingelser:

• Frit leveret i Danmark ved køb over kr. 5.000,00 eksl. moms. (Færøerne og Grønland undtaget). Der er ingen ekspeditionsgebyr.

Transportskader og manglende kolli:

• Hvis der ved modtagelse af varer konstateres manglende kolli eller transportskader på varen eller emballagen, skal modtageren straks påtale dette overfor transportøren og gøre påtegning på fragtbrevet eller følgesedlen. Samtidig skal Wiotech informeres, så der kan træffes aftale om eventuel ny forsendelse eller kreditering.

Reklamationer vedr. fejl eller mangler ved varen:

• Kunden skal umiddelbart efter varens modtagelse kontrollere, at antal og vare stemmer overens med det bestilte og med følgesedlens oplysninger. Ved Uoverensstemmelser kontaktes Wiotech.
• Reklamationsretten følger lovgivningen.

Varer til gennemsyn (udvalg):

• Ønskes varen til gennemsyn (udvalg) kan der aftales en udvalgsperioden på op til 14 dage.
• Varen leveres på en udvalgsnota eller faktureres med 14 dages returret. Hvis varen ikke returneres til aftalt tid, betragtes den som købt. Returneres varen, skal det ske for kundens regning og risiko i original ubeskadiget emballage, ligesom varen skal være i ubeskadiget stand.

Returnering af varer:

• Fortrydes købet, kan varen returneres til Wiotech inden14 dage. Returneringen sker for kundens regning og risiko.
• Efter 14 dage kan varer kun returneres efter forudgående aftale med Wiotech. Sterile varer, ernæringsprodukter og specielt hjemtagne varer tages ikke retur, med mindre der er leveret forkerte eller defekte varer.
• Varen skal altid returneres i original og ubeskadiget emballage og skal være ledsaget med oplysning om faktura- eller følgeseddelnr., samt antal og årsag til returneringen.
• Returneringen sker for kundens regning og risiko. Hvis kunden returnerer varen efter 30 dage fra fakturadato fratrækkes beløbet med 25%. Efter 60 dage tages varen ikke retur.

Øvrige betingelser:

• Betingelser som ikke er nævnt her skal foreligge skriftligt og være bekræftet af både kunden og Wiotech for at være gældende.

Forbehold:

• Der tages forbehold mod trykfejl, samt prisændringer.

Bestilling:

• Lagerførte varer tilstræber vi at levere senest 2 dage efter bestillingen.
• Orderen skal være afgivet senest kl. 1400.
• Øvrige varer og specielt fremskaffede varer leveres normalt inden for 5 arbejdsdage.